Комплексная услуга - предоставление СМСП двух и более связанных между собой услуг, организациями, образующими инфраструктуру поддержки СМСП, за исключением государственных и муниципальных микрофинансовых организаций, региональной гарантийной организации и центров поддержки экспорта, направленных на акселерацию СМСП, в том числе с привлечением сторонних организаций (Исполнителей).

Комплексные услуги предоставляются СМСП, зарегистрированным более 1 (одного) года на территории Камчатского края и фактически осуществляющим деятельность в пределах Камчатского края.

Комплексные услуги предоставляются СМСП по результатам проведения предварительной оценки (прескоринга) количественных и качественных показателей деятельности СМСП, осуществляемых с использованием цифрового сервиса Корпорации МСП и в соответствии с методологией, утвержденной Корпорацией МСП.

Состав комплексной услуги, предоставляемой СМСП, определяется на основании проведения расширенной оценки (скоринга) количественных и качественных показателей деятельности СМСП, осуществляемой с использованием цифрового сервиса Корпорации МСП и в соответствии с методологией, утвержденной Корпорацией МСП.

Проведение предварительной оценки (прескоринга) и расширенной оценки (скоринга) количественных и качественных показателей деятельности СМСП осуществляется на бесплатной основе.

Комплексные услуги предоставляются по запросу Заявителя, согласно очередности поступивших заявлений.

Комплексные услуги предоставляются при условии наличия средств субсидий, в рамках расходования федеральной субсидии на обеспечение деятельности и ключевых показателях эффективности, утвержденных Министерством экономического развития Российской Федерации, выделенных в рамках одного финансового года (сметы) на организацию деятельности структурных подразделений Центра.

Предоставление комплексных услуг осуществляется на бесплатной или частично платной основе (софинансирование).

Комплексные услуги предоставляются по запросу Заявителя на основании документов, необходимых для предоставления услуги, с использованием формы заявления, утверждённого приказом Центра.

Срок предоставления комплексной услуги регламентируется Договором на оказание услуги и зависит от категории выбранных Заявителем услуг.

Заявитель информируется в устной, письменной или электронной форме о возможности или невозможности предоставления услуги (с указанием причин, по которым услуга не может быть предоставлена) в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления заявления;

Срок получения комплексной услуги (промежуточного результата) с момента поступления запроса не должен превышать 30 (тридцать) календарных дней;

Причины отказа Центра от предоставления комплексной услуги СМСП:

1. Заявитель отказался от проведения расширенной оценки (скоринга) количественных и качественных показателей деятельности СМСП и на основании данных открытых источников;

2. Заявитель отказался от получения услуги, либо не подписал соответствующий Договор об оказании услуг, либо не вышел на связь с Центром в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента направления уведомления об оказании поддержки;

3. У Заявителя на момент подачи заявки и на момент подписания Договора об оказании услуг выявлено наличие недостоверности следующих сведений (пункты 1, 2, 3 ст. 51 Гражданского кодекса Российской Федерации, подпункты «в», «д» и (или) «л» пункта 1 статьи 5, пункт 6 статьи 11 Федерального закона от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»):

а) об адресе юридического лица (п. 3 ст. 54 Гражданского кодекса Российской Федерации);

б) об учредителях (участниках) юридического лица, в отношении акционерных обществ также сведения о держателях реестров их акционеров, в отношении обществ с ограниченной ответственностью - сведения о размерах и номинальной стоимости долей в уставном капитале общества, принадлежащих обществу и его участникам, о передаче долей или частей долей в залог или об ином их обременении, сведения о лице, осуществляющем управление долей, переходящей в порядке наследования;

в) о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица: в отношении физического лица - фамилия, имя и, если имеется, отчество, должность, паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, место жительства, идентификационный номер налогоплательщика (при его наличии); в отношении юридического лица - наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика. В случае, если полномочия без доверенности действовать от имени юридического лица предоставлены нескольким лицам, в отношении каждого такого лица дополнительно указываются сведения о том, действуют такие лица совместно или независимо друг от друга;

4. Заявитель находится в стадии реорганизации, банкротства, ликвидации, предусмотренных Федеральным законом от 26 октября 2002 года № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (установления факта государственной регистрации прекращения деятельности физического лица в качестве индивидуального предпринимателя);

5. Наличие в отношении Заявителя решения о приостановлении деятельности Заявителя в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях;

6. Заявитель не исполнил обязательств, сроки исполнения которых истекли на дату подачи заявления, предусмотренные ранее заключенными с Центром договорами, либо допустившим нарушение порядка и условий предоставления поддержки (услуги), в течение предшествующих 3 (трех) лет;

7. Отсутствие поступления оплаты, связанной с софинансированием расходов по оказанию услуги, предусмотренной Договором об оказании услуг в сроки, установленные Договором.

Заявитель в течение 1 (одного) финансового года вправе получить в Центре не более 3 (трех) комплексных услуг.

В зависимости от вида услуги, предоставляемой структурным подразделением Центра, предоставление услуг осуществляется на безвозмездной или частично платной основе на условиях софинансирования.

Предоставление платных услуг осуществляется на условиях софинансирования со стороны Заявителя.

Стоимость услуги, оказываемой на условиях софинансирования и порядок оплаты, определяется в Договоре на оказание услуги, заключаемом между сторонами Договора: Центром, Получателем услуги, Исполнителем (поставщиком).